Bestellen

Wat fijn dat je items hebt gevonden die je graag wilt bestellen!
Een paar tips die je misschien kunt gebruiken bij het bestellen op onze webshop:

  • Gaat er iets mis of lukt het niet om iets te bestellen? Neem gerust contact op per mail en laat hierbij ook je telefoonnummer achter.
  • Artikelen in je winkelmandje zijn niet automatisch gereserveerd, dus mocht je iets vinden wat je graag wilt hebben, wacht dan niet te lang met bestellen voordat iemand anders het koopt.
  • Voordat je definitief gaat bestellen controleer alles goed. Denk hierbij aan je gegevens, de producten etc.
  • Nadat je je bestelling hebt afgerond kun je je bestelling niet meer wijzigen of annuleren. Je bestelling wordt namelijk direct in behandeling genomen.

Verzendingen

Nederland:
Gratis verzending vanaf €40.
€5,95 voor standaardpakketten
Afhalen op afspraak is ook mogelijk. Vink deze optie aan bij het afrekenen en ontvang een code zodat je geen verzendkosten hoeft te betalen.

België:
Gratis verzending vanaf €80
€8,95 voor standaardpakketten

Levertijden

Wanneer de bestelling en betaling voldaan is, kun je verwachten dat de bestelling binnen 2 werkdagen op de post gaat. Levertijden wijken af als het om bestellingen buiten Nederland gaat, op feestdagen of in drukke periodes bij de post.

Retourneren of ruilen

Ben je niet tevreden over de ontvangen producten? Of wil je een item ruilen?
Laat het ons weten per mail: info@handsomebaby.scrolla.io en vermeldt hierbij je ordernummer.

Dan mag je ze binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen naar:
Handsome baby
Balsemienbeemd 70
6229WR te Maastricht

Houd er rekening mee dat kosten en verantwoordelijkheid voor retourzendingen voor eigen rekening zijn*. We raden aan om de zending te voorzien van een track & trace code. Als we een artikel ontvangen dat niet aan onderstaande retourvoorwaarden voldoet, kunnen we deze helaas niet retour nemen. Mocht je het artikel dan terug willen ontvangen, zullen we deze verzendkosten aanrekenen .

* = VOORBEELD: stel je hebt voor €60 aan artikelen besteld en stuurt voor €30 aan artikelen terug. Dit betekent dat je onder het minimum orderbedrag van €40 terecht komt. Er worden dus kosten voor de heenzending opnieuw her berekend.

Retourvoorwaarden

  • De bestelling dient in originele verpakking geretourneerd te worden
  • Het product moet ongebruikt geretourneerd worden
  • Het product mag niet beschadigd geretourneerd worden
  • Het product moet compleet geretourneerd worden (denk hierbij aan de cadeaupakketten)
  • Gepersonaliseerde items kunnen niet geretourneerd worden

Je ontvangt binnen enkele werkdagen het aankoopbedrag terug op de rekening waar de oorspronkelijke betaling mee gemaakt is.